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  3. BCROSSB獲得ISO 9001(品質管理)認證 — 運營品質達到國際標準
認證・獲獎

BCROSSB獲得ISO 9001(品質管理)認證 — 運營品質達到國際標準

~通過第三方機構嚴格稽核,符合國際標準的運營管理體系獲得認定~

釋出日期: 2026年2月10日來源: BCROSSB
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認證要點

🏆

ISO 9001:2025 認證取得

正式獲得品質管理體系國際標準「ISO 9001:2025」認證。規定了供應鏈整體品質管理要求的本標準的合規性獲得認定。

📋

通過嚴格外部稽核

經過第三方認證機構的檔案稽核、現場稽核和整改確認後獲得認證。全部房源的運營流程符合國際標準得到實證。

🔄

建立持續改善迴圈

基於ISO 9001要求的PDCA迴圈,在全公司構建了持續改善機制。通過定期內部稽核和管理評審,持續實施品質的維護與提升。

🌐

提升國際信譽度

取得ISO 9001認證後,來自國際客戶和合作夥伴的信譽度得到提升,有助於增強全球業務拓展中的競爭力。

認證取得的背景

BCROSSB自創立以來,秉持"基於資料的運營"理念,致力於提升住宿設施運營品質。此次,至今的努力作為符合國際標準的品質管理體系得到認可,成功取得ISO 9001:2025認證。 ISO 9001是關於組織品質管理體系的國際標準,是重視客戶滿意度提升和持續改善的框架。BCROSSB將全部房源的運營流程按照該國際標準進行了標準化和檔案化,並通過了第三方認證機構的嚴格稽核。 取得認證不是終點而是起點。我們將利用ISO 9001框架,繼續追求運營品質的持續提升。

稽核流程與認證範圍

1

檔案稽核

對品質手冊、運營流程檔案、程式檔案等全公司品質管理檔案進行詳細稽核,確認符合國際標準要求。

2

現場稽核

認證機構對實際房源進行現場訪問稽核,實地確認運營流程是否按檔案執行並有效運作。

3

認證範圍

本認證覆蓋全部房源的運營管理流程(預約受理~清潔管理~賓客對應~維護保養)。

未來品質管理體制

取得ISO 9001認證後,將繼續通過以下體制持續強化品質管理: 1. 每年2次內部品質稽核 2. 每季度管理評審 3. 每年1次更新稽核(認證維持稽核) 4. 面向全體員工的持續品質教育 BCROSSB將以國際標準為後盾的品質管理體制,為房源業主帶來安心與信賴。

企業資訊

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BCROSSB株式會社

開展酒店、日式旅館及民宿運營代辦服務。通過自有品牌「StayJP」,以資料驅動的縝密管理體系和細緻入微的運營服務,助力住宿資產收益最大化與賓客滿意度提升。

如需瞭解更多BCROSSB運營服務的詳細資訊或諮詢房源運營效率提升方案,請通過StayJP官方網站隨時聯絡我們。

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