GLOBAL AGENCY
B2B 영업/상담 흐름, B2C 고객 경험, 내부 업무, 데이터, AI, 현지화를 분리하지 않고 해외 시장에서 운영 가능한 사업 플랫폼으로 구축합니다.
BCROSSB의 글로벌 에이전시 서비스는 연매출 1,000억 원 이상 규모의 비즈니스 성장을 지원하는 글로벌 디지털 기반을 설계·구축합니다. B2B 영업 유도, B2C 고객 경험, 사내 업무 시스템, 데이터 분석 기반, AI 활용, 로컬라이제이션을 분절하지 않고 하나의 통합 플랫폼으로 구축합니다.
해외 매출 비중 확대를 경영 목표로 하지만 현재 디지털 기반이 여러 국가 전개에 대응하지 못하는 시점이 최적입니다.
BCROSSB의 글로벌 에이전시는 연매출 1,000억 원 이상의 기업이 여러 국가에서 사업을 전개하기 위한 통합 디지털 기반을 구축하는 서비스입니다.
법인 영업, 문의, CRM, 견적, 도입 후 운영까지 연결되는 디지털 고객 흐름을 설계합니다.
다국어 사이트, 예약, 구매, 회원, CS, 리뷰 개선까지 고객 경험을 운영 가능한 구조로 만듭니다.
수주, 재고, 고객 대응, 문서, 알림, 승인, 리포트를 시스템과 AI로 효율화합니다.
영업, 마케팅, CS, 운영, 경영이 서로 다른 데이터를 보면 개선 속도가 느려집니다.
책임 범위가 쪼개지면 문의부터 매출까지 이어지는 개선이 어렵습니다.
시장별 신뢰 요소, 동선, 폼, CRM, 운영 규칙까지 설계해야 실제 문의와 운영이 가능합니다.
전략, 정보 구조, 개발, 운영 개선을 하나의 실행 계획으로 묶습니다.
고객 접점, 업무 시스템, 관리자 화면, 데이터 연동, AI 활용을 통합합니다.
아시아, 글로벌, 영어권, 중국어권 시장에 맞춰 현지화와 성장 개선을 실행합니다.
웹,시스템,운영,성장실행을따로보지않고하나의시장진입계획으로정리할수있었습니다.
사업개발 리드
일본 시장 진출
| 공정 | 목적 | 고객 준비사항 | BCROSSB 대응 | 산출물 | 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 전체 설계 | 글로벌 전략과 기반 요건 정리 | 경영 계획·각국 상황 공유 | 전체 아키텍처 설계 | 전체 설계서 | 4~6주 |
| 기반 구축 | 공통 기반 개발 | 인프라 요건 확인 | 공통 모듈·관리 화면 구축 | 공통 기반 | 2~3개월 |
| 각국 전개 | 각국 최적화와 론칭 | 각국 콘텐츠 준비 | 로컬라이즈·SEO·결제 연계 | 각국 사이트 | 국가별 1~2개월 |
| 통합 운영 | 전체 최적화 지속적 개선 | 글로벌 운영 체제 준비 | KPI 관리·개선 제안 | 운영 리포트 | 지속 |
전략, 정보 구조, 개발, 운영 개선을 하나의 실행 계획으로 묶습니다.
고객 접점, 업무 시스템, 관리자 화면, 데이터 연동, AI 활용을 통합합니다.
아시아, 글로벌, 영어권, 중국어권 시장에 맞춰 현지화와 성장 개선을 실행합니다.
전략, 정보 구조, 개발, 운영 개선을 하나의 실행 계획으로 묶습니다.
가능합니다. 영업/상담형, EC/예약형, 회원형, 내부 업무형을 구분해 동선과 시스템을 설계합니다.
가능합니다. 기존 자산을 유지하면서 정보 구조, 개발, 운영 개선의 빈 부분을 보완합니다.
| 비교 항목 | 각국 개별 대응 | 대형 SIer | BCROSSB |
|---|---|---|---|
| 통합성 | 분산 | 높지만 무거움 | 비즈니스 전략 기반 설계 |
| 로컬라이즈 | 각국 위임 | 번역 수준 | 검색·UX·운영까지 대응 |
| 개발 속도 | 느림 | 장기 | 애자일 단계적 구축 |
| 비용 | 관리 비용 큼 | 고액 | 중규모부터 단계적 투자 |
| 유지보수 | 각국 별도 | 별도 계약 | 일괄 운영·개선 가능 |